（本网消息，文/岳培宇）2020年7月13日，由国际大会及会议协会（ICCA）、成都市博览局、成都大学和《会议》杂志共同支持的ICCA国际会议研究及培训中心（CIMERT）（以下简称中心）策划的以“新冠疫情后国际会展产业发展动能再造”为主题的国际培训周活动圆满落幕。本次培训是CIMERT中心成立以来首场培训，从课程设置、师资力量等各个方面精心谋划、认真筹备，希望能激发会展业界更多的思考，在后疫情时代中，有更多的新思维、新理念和新模式，在会展业的发展中寻求突破，共建共创共享。在ICCA和成都市博览局的大力支持下邀请全球会展业专家，主要面向ICCA中国会员，及成渝双城经济圈、德阳、眉山、资阳等地共计136家单位近300位代表开展了培训。

聚焦会展变革 共享专业大咖创新经验

        CIMERT国际培训周于7月6日—13日以在线直播的形式连续开展六场专题培训，分别由ICCA亚太总监努尔·艾哈迈德·哈米德、全球最佳会议城市联盟管理公司GainingEdge 亚太区高级总监Jane Vong Holmes、杭州国际博览中心副总经理刘琲、欣欣翼翔国际会议奖励旅游公司创始人刘平、《会议》杂志总编王青道、中国煤炭协会执行主任苏传荣六位来自国际、国内顶级会展机构的资深专业领军者宾围绕全球危机下的会展业应对措施、新冠疫情后的目的地营销策略、新冠疫情后会议场馆面临的挑战与管理创新、国际会展活动中的跨文化沟通与合作、从线下会议到虚拟会议和混合会议、新冠疫情后会议市场发展及供应商与行业协会合作等话题，与ICCA中国会员单位，成都市及区（市）县会展主管部门，重庆、德阳、眉山、资阳会展主管部门，成都会展产业功能区、重点会展企业、会展行业协会、会展院校和智库机构的学员进行了充分的分享和交流。

        六场培训承载了满满的信息量，六位嘉宾从不同视角为业内人士带来了疫情影响下国内外会展企业、行业机构和目的地最前沿的案例和经验，为成渝地区乃至国内会展业界注入了巨大能量。

重塑心态与思维 共抓发展新机会

        CIMERT国际培训周从开班到落幕，报名加入的学员代表逐日增加，参训人员热情持续高涨。培训周不仅为业界带来了充分的信息量，更让会展从业者们直观感受到开创未来的动力和信心，面临危机带来的挑战，会展人必须秉持专业态度，迅速把握由于疫情加速推动的行业变革中的机遇，结合自身的基础与优势锐意改革与创新，加强行业协作，才能取得制胜之道。

        CIMERT国际培训周恰逢是成都汀兰会展正式成为ICCA会员一周，公司近十名同事先后参加培训。疫情对会展企业来说是一次挑战，挑战的是心态，挑战的是思维，挑战的是速度 。

        成都汀兰会展有限公司副总经理翟南南表示：在危机下，我们对会展行业发展有怎样的信念在很大程度上决定着我们的心态。我们现在身处VUCA的年代（Volatility 易变性；Uncertainty 不确定性；Complexity 复杂性 ；Ambiguity模糊性），我们必须更加主动地拥抱变化，更加敏锐地洞察现状，进行系统思考，持续改进，建立链接，关注结果。CIMERT培训周活动让会展企业更清楚地看到了企业、行业的现状，更加促进了我们的系统思考，为增加企业、行业协会等的打造了共享、共进的平台。期待下一次的思想碰撞！

        来自青岛国际会议中心的姜秋伊代表表示，疫情期间，于会议会展行业不可谓不大，各家场馆也只能积极采取措施自救，经过一周大咖们的精彩演讲交流，让我们重燃行业信心，并在之后的过程中，融会贯通线上线下交汇，达到虚拟现实结合，引导客户有更多选择。

        来自厦门建发国旅集团的代表李易表示，非常感谢ICCA国际会议研究及培训中心组织的国际培训周活动，为笼罩在因疫情而停滞与阵痛的会展行业带来了一丝活力与信心。本次培训活动主办方群策群力，精心设置安排了大家关心的关于当前实事、瓶颈、痛点的课题，为我们学员提供了非常实用的信息。如“疫情期间线下会议与虚拟会议的融合”，让我们与时俱进，结合疫情的实际情况，运用新科技，使过去的传统会议形式转变为更贴合实际情况的线上线下结合的方式。同时本次培训周还开设了非常实用的课程，如“跨文化沟通与合作”，这对于我们日常组织接待国际会议时也非常实用，我们都能从中学习很多。通过本次培训，我们也能将有些部分运用于我公司自身的培训，以加强内部员工的业务水平；也从中获取一些灵感，积极根据目前疫情影响，转变营销方式和方向。

        来自德清国际会议中心的代表马永辉表示，此次培训周话题比较丰富，涉及到会展的上中下游的内容，从宏观方面谈到全球危机下的会展业应对措施，提升了会展人信心，当下信心比什么都重要。从会展场馆面对疫情，如何修炼内功，直面挑战，等待时机，涅槃重生。欣欣翼翔的刘平老师从亲身的经历，具体的案例，和无保留的执行分享，给予学员更多的服务思考。其实无论线上还是线下，从客户角度出发，关注服务细节，才能在新技术下开创会展业线上线下的融合发展的未来。

        来自眉山贸促会的代表杨骁表示，非常感谢提供这次培训机会，让我更深入的了解了目前国内外会展业的现状及未来发展趋势，这对接下来我们的工作具有指导作用，下一步如何开展线上线下会展活动，如何融入多元素、多文化开展会展活动值得我更多的思考和学习。希望可以开展一些如企业如何利用线上展会拓展业务等类似的针对性培训。

持续引入国际化资源 共蓄未来新动能

        在7月13日举行的培训周结业仪式上，中心外方代表努尔·艾哈迈德·哈米德先生对参加培训周活动的所有嘉宾、学员和工作团队表示由衷感谢，并期望CIMERT中心能继续成长，依托ICCA为中国和亚太区会展业分享更好的资源。

        学员代表成都励翔文化创意股份有限公司苏玉婷在总结致辞中表示，首先不论组织还是个人仅仅抱着过去的经验与知识已经不足以应对当下的挑战，在形势不断变化，技术不停革新的当下，学习新领域的事物，获得新的技能技术，拥抱新常态，才能适应行业的发展更新；其次要突破自己，跳出舒适圈，国际化不是口号，要想真正走上国际化，一定要突破文化和语言的障碍；最后最重要的是要了解自己的客户和供应商，才能更好的为客户服务。

        中心执行主任诸丹教授对活动进行了回顾和总结，对ICCA、成都市博览局、《会议》杂志的大力支持表示衷心感谢，并特别提出，随着中心各项工作的展开，四方合作模式日益成熟，我们将持续致力于依托和引入国际化顶级资源，立足成都国际会展之都建设，为国内会展业的复苏、创新和发展提供更加优质、更加专业的智力支持和培训服务。

        此次国际培训周是四方联合成立CIMERT中心以来的首次培训活动，中心特意制定了培训调查问卷，据统计，此次学员代表共覆盖全国17个省、直辖市和特别行政区，近六成代表为所在机构中层管理人员和一线从业者，约三成代表为高层管理者。学员代表对培训周总体满意度非常高，六成以上的代表对活动的主题选择、嘉宾阵容、培训内容、直播效果、宣传和组织等方面表示“非常满意”，代表们非常期待未来主办方能在双线融合的会展业商业模式与运营模式变革、会展从业人员的素质提升与专业人才培养、线上展会服务模式创新等方向进一步开展优质培训。

        CIMERT国际培训周是成都大学旅游与文化产业学院、成都会展经济发展研究院推进国际化建设的重要举措。此次活动进一步推动和深化了政、校、会、媒四方合作模式，为我校会展经济学科专业建设整合国际与行业资源、优化地方服务、提升专业话语权和影响力做出了重要贡献。CIMERT中心将持续把握会展行业变革趋势与机遇，加强团队建设，提升服务水平，为成都大学会展专业国际化、品牌化贡献力量，为成都大学高质量发展和助力成都大城崛起做出应有的贡献。