(文/图 文产系)为推动专业学习与真实项目实践相结合,2026年5月至6月期间,我院与驰芮会展服务(上海)有限公司围绕迪奥国际会议服务项目开展校企合作实践。同学们从项目启动到现场执行,再到总结复盘,全程参与、多岗锻炼,在真实活动服务中提升了专业能力,也加深了对会展行业的认识。
走进学院,项目正式启动
5月29日,驰芮会展服务(上海)有限公司总经理钱涵率团队到访我院,与文产系师生展开深度交流,并正式启动将于6月底在成都举办的重要国际会议志愿者服务项目。来自2022级至2025级会展、文产专业的志愿者学生参加见面会,并在后续项目中承担相关服务执行工作。
交流会上,文产系副系主任岳培宇老师对钱涵总经理一行表示欢迎,并介绍了学院办学特色、实践教学体系和会展专业人才培养情况。她鼓励同学们珍惜参与高规格项目实践的机会,在真实项目中主动学习、认真履职,把课堂所学转化为专业能力。钱涵总经理介绍了驰芮会展的主营业务、行业特点及本次项目概况,并围绕志愿者岗位职责、人员分工和工作流程作出说明。通过企业宣讲和面对面交流,同学们对会展项目的真实运作有了更直观的认识。

走到现场,在岗位中学习
6月20日至26日,我院26名学生正式参与迪奥国际会议服务项目活动,在驰芮会展团队的指导下,于不同岗位开展服务执行工作。
在筹备支持环节,物料组的同学们参与物资整理、伴手礼打包、物料清点与打包等工作。面对数量多、种类杂、标准细的物资任务,同学们按照项目团队要求分工协作,反复核对物料数量与包装要求,保障后续环节有序推进。
在活动接待环节,同学们承担了机场接机、送机及交通引导等工作,协助完成嘉宾抵离接待、车辆对接、路线引导和信息反馈等任务。面对航班时间变化、来宾集中抵达、外宾沟通等实际情况,同学们在企业工作人员带领下及时调整工作节奏,主动学习现场沟通方式,在真实服务场景中提升了英语交流、信息确认和临场应变能力。

在会场服务环节,同学们参与注册签到、胸牌查验、主会场服务、后台协助、研习班支持、晚宴协助等工作。注册岗位需要细致核对来宾信息、发放物料;胸牌查验岗位需要维护活动现场秩序;后台和主会场岗位则要求同学们根据现场流程及时配合完成物资递送、人员引导、话筒传递、区域协助等任务。不同岗位看似分散,却共同构成了大型活动顺利运行的重要保障。

实践期间,同学们连续多日投入项目执行,在高强度、快节奏、多环节的工作中体验了会展活动从前期筹备、现场执行到后期收尾的完整流程。大家在岗位中听从安排、积极配合,既完成了具体服务任务,也在实践中进一步理解了会展行业对责任意识、服务意识、流程意识和团队协作能力的要求。此次经历让同学们更加直观地认识到,一场大型活动的顺利举办,离不开后台保障、交通组织、人员协同和细节执行。

回到课堂,复盘项目收获
6月29日,钱涵总经理再次来到我院,为参与本次项目的同学开展总结交流。他对同学们在项目中的整体表现给予充分肯定,对大家的辛勤付出表示感谢,并结合项目实践为同学们讲解了奖励旅游相关专业知识,帮助大家进一步理解会展与奖励旅游项目的组织逻辑、服务标准等。总结中,钱总特别肯定了物料岗位同学们的工作表现,认为大家在物资整理、分装打包和现场配合中展现出较强的责任心、执行力和团队协作能力。

文产系师生对驰芮会展为学生提供真实项目实践机会表示感谢,并在总结交流中特别表达,专业学习不能只停留在课堂,更需要在真实项目中检验和提升。同学们纷纷表示将把此次实践中的收获转化为后续学习和成长的动力,在今后的专业学习中继续主动参与实践、积累经验、提升综合能力。
听听同学,分享实践感受
总结交流中,同学们也分享了自己的实践感受。
周楷杰同学表示:这次实践让我印象最深的是机场接机和Workshop协助。刚开始面对外宾时,我会紧张,也会担心自己表达不清楚,但在一次次接待、引导和沟通中,我逐渐变得熟练起来。尤其是在帮助外宾解决实际问题后,听到他们真诚地说“Thank you”,我感到非常有成就感。Workshop现场也让我认识到,看似简单的递话筒、配合流程,其实都需要观察力和判断力。这次经历让我真正感受到,会展服务不是机械执行,而是在不断解决问题中完成专业成长。
李晋宜同学表示:作为会展专业的大一新生,我很荣幸能够参与这次大型活动。刚开始我有些忐忑,但也一直提醒自己要以学习的心态面对每一项工作。在实践中,我学会了主动沟通、观察现场、配合团队,也明白了工作时既要“眼里有活”,又不能打乱整体节奏。这次经历让我看到一场活动背后有许多细致的准备和协作,也让我对会展专业有了更强的认同感。今后我会更加积极地参与实践,在真实项目中不断提升自己。
肖文正同学表示:我在本次活动中主要负责Badge Check工作。这个岗位看似简单,但在非公开活动中非常重要,需要认真核查工作人员和来宾的胸牌,维护现场秩序,也要礼貌地提醒和沟通。通过这次实践,我从一开始不太敢和外宾交流,到后来能够尝试用英语介绍相关内容,明显感受到自己的变化。同时,我也认识到及时与上级沟通、保持信息同步非常重要。这次实践让我发现了自己的不足,也让我更有动力在今后的学习和实践中继续提升。
罗梦欣同学表示:Warehouse工作比我想象中更辛苦,也更考验耐心和配合。从打包伴手礼、分装能量包,到整理和打包大量化妆品,每一项任务都需要细心核对、合理分工和高效协作。虽然工作强度很大,但大家一直互相帮助、共同配合,最终顺利完成了任务。通过这次实践,我深刻体会到后台物资保障对活动顺利运行的重要性,也更加理解会展项目中每一个岗位都有其不可替代的价值。
此次迪奥服务项目实践,是我院推进校企合作、深化实践育人的重要体现。通过参与真实项目,同学们不仅提升了专业技能和职业认知,也更加直观地理解了会展行业对执行力、责任心、协作能力和服务意识的要求。未来,学院将继续拓展优质企业资源,搭建更多实践平台,引导学生在真实项目中学习、成长,不断提升会展与文旅专业人才培养质量。